CAPÍTULO I

PROCEDIMIENTO MÉDICO GENERAL

Siempre que se llegue a un aviso o llegue un herido, se debe tomar primero el pulso del paciente, utilizando los comandos /me y /do.

A continuación, se deberán comprobar las heridas y actuar según el procedimiento que consideremos adecuado.

Es importante recordar que la mayoría de nosotros no somos médicos en la vida real, por lo que es normal quedarse en blanco en algunas situaciones. Para estos casos, se pueden consultar páginas web confiables como MedlinePlus, ChatGPT u otras fuentes disponibles en cualquier buscador, para guiar correctamente la atención al paciente.

CAPÍTULO II

PROCEDIMIENTO DEL BOMBERO

Incendios:
Al llegar a un aviso de incendio, se deberá acordonar toda la zona para evitar posibles accidentes y enviar un mensaje mediante el comando /lsfd, informando a los civiles sobre el incendio.
A continuación, se colocará el camión de bomberos en un lugar estratégico para poder apagar el fuego, siempre con el uniforme correspondiente.
Al finalizar, se atenderá a los heridos (si los hay) y se recogerá todo el material utilizado durante la operación.

Intento de suicidio:
Antes del primer contacto con la persona en peligro, se debe intentar obtener información clave: nombre, ubicación, posibles armas, antecedentes o trastornos mentales.
Al llegar, se desactivarán sirenas y luces para no alertar al sujeto y se asegurará la zona para que otros civiles no interfieran.
Se deberá valorar la seguridad propia, manteniendo la distancia y hablando en todo momento para intentar que la persona desista de su intención.
Se recomienda despejar la escena de objetos potencialmente peligrosos como cuchillos o fármacos.
El principal objetivo es que la víctima quede en manos de profesionales sanitarios y psicólogos. Si la situación se complica, se deberá atender al herido inmediatamente.

Consejos:

• Hacer que pase el tiempo de manera calmada, disminuyendo la activación emocional de la persona por cansancio.

• Cuidar el lenguaje no verbal: movimientos, velocidad al hablar, tono y volumen de voz, generando sensación de calma. Mantener contacto visual y orientarse hacia la persona, evitando cruzar brazos o mostrar señales de escape, salvo por seguridad.

• Respetar los silencios, vigilando cualquier cambio en su estado para demostrar atención y aceptación de sus sentimientos.

• Descubrir posibles dudas o sentimientos ambiguos hacia la idea de suicidarse y orientar la atención hacia las desventajas de suicidarse, desde la perspectiva de la persona.

• Hablar de razones pasadas para valorar la vida y cómo pueden seguir siendo importantes.

Rescate:
Ante cualquier aviso de rescate, se deberá evaluar la ubicación para emplear correctamente material, vehículos e indumentaria.
Por ejemplo, en un rescate en montaña se utilizará el helicóptero del LSFD junto con la indumentaria de rescate adecuada.

CAPÍTULO III

PRIORIDAD EN AVISOS

Una vez aprendidos todos los procedimientos, es fundamental conocer la prioridad de cada rango en determinados avisos para garantizar una organización eficiente y una cooperación adecuada.

Primero, debemos tener claros los tipos de avisos que pueden presentarse:

• Atención sanitaria

• Incendios

• Suicidios

• Rescates

Atención sanitaria:
Siempre tendrán prioridad los miembros del LSFD que cuenten con rango EMS.

Incendios, suicidios y rescates:
Estos avisos serán atendidos principalmente por los miembros con rango de Bombero.

• En los avisos de suicidio y rescate, un EMS deberá acompañar a los bomberos para atender posibles heridos.

• En los avisos de incendio, un EMS solo acudirá si el aviso especifica la necesidad de asistencia sanitaria.

Si todos los miembros de servicio poseen rangos de ambas ramas, la decisión sobre quién acudirá a cada aviso será tomada por el H50, siempre considerando el rango de cada miembro.